ธุรกิจนำเที่ยวหรือบริษัททัวร์ในไทยต้องขอใบอนุญาตประกอบธุรกิจนำเที่ยวจากกรมการท่องเที่ยวก่อนเริ่มดำเนินกิจการ ไม่ว่าจะเป็นการจัดทัวร์ในประเทศ นำเที่ยวต่างประเทศ

หรือรับจัดนำเที่ยวเฉพาะกลุ่ม

การดำเนินธุรกิจโดยไม่มีใบอนุญาตถือเป็นความผิดตามกฎหมาย บทความนี้สรุปขั้นตอนขอใบอนุญาต เอกสารที่ต้องเตรียม และหลักประกันที่ต้องวางไว้กับกรมการท่องเที่ยว

สารบัญบทความ
  1. ทำไมธุรกิจนำเที่ยวต้องขอใบอนุญาต
  2. ประเภทใบอนุญาตธุรกิจนำเที่ยว
  3. ขั้นตอนขอใบอนุญาตประกอบธุรกิจนำเที่ยว
  4. หลักประกันที่ต้องวางกับกรมการท่องเที่ยว
  5. มัคคุเทศก์ต้องขึ้นทะเบียนแยกต่างหาก
  6. ตัวอย่างสถานการณ์จริง
  7. ข้อผิดพลาดที่พบบ่อย
  8. คำแนะนำเชิงปฏิบัติ
  9. แหล่งอ้างอิงที่ใช้ทบทวน

ทำไมธุรกิจนำเที่ยวต้องขอใบอนุญาต

พระราชบัญญัติธุรกิจนำเที่ยวและมัคคุเทศก์ กำหนดให้ผู้ประกอบธุรกิจนำเที่ยวทุกรายต้องได้รับใบอนุญาตจากกรมการท่องเที่ยว เพื่อคุ้มครองนักท่องเที่ยวจากการถูกทิ้งกลางทาง

การให้บริการที่ไม่ได้มาตรฐาน หรือการฉ้อโกงทางการเงิน

ใบอนุญาตนี้ยังเป็นการรับประกันว่าผู้ประกอบการมีความพร้อมด้านการเงินและมีระบบดูแลนักท่องเที่ยวตามมาตรฐานที่กฎหมายกำหนด

การประกอบธุรกิจนำเที่ยวโดยไม่มีใบอนุญาตมีโทษทั้งปรับและจำคุกตามกฎหมาย

ประเภทใบอนุญาตธุรกิจนำเที่ยว

ใบอนุญาตประกอบธุรกิจนำเที่ยวแบ่งออกตามลักษณะพื้นที่และรูปแบบการให้บริการ เช่น ใบอนุญาตประเภทเฉพาะพื้นที่ (นำเที่ยวเฉพาะในจังหวัดหรือภูมิภาคที่กำหนด) ใบอนุญาตประเภทในประเทศ

(นำเที่ยวได้ทั่วประเทศไทย) และใบอนุญาตประเภทต่างประเทศ

(นำเที่ยวทั้งในและต่างประเทศ) ผู้ประกอบการต้องเลือกประเภทใบอนุญาตให้ตรงกับแผนธุรกิจของตน เพราะแต่ละประเภทมีหลักเกณฑ์ด้านทุนจดทะเบียนและหลักประกันที่ต้องวางแตกต่างกัน

หากขอใบอนุญาตประเภทหนึ่งแต่ให้บริการเกินขอบเขตที่ได้รับอนุญาต

อาจถือว่าดำเนินธุรกิจนอกเหนือใบอนุญาตที่มี

ประเภทใบอนุญาตขอบเขตการให้บริการ
เฉพาะพื้นที่นำเที่ยวในจังหวัดหรือเขตพื้นที่ที่กำหนดเท่านั้น
ในประเทศนำเที่ยวได้ทั่วราชอาณาจักรไทย
ต่างประเทศนำเที่ยวได้ทั้งในประเทศและต่างประเทศ

ขั้นตอนขอใบอนุญาตประกอบธุรกิจนำเที่ยว

ผู้ประกอบการที่ต้องการขอใบอนุญาตควรดำเนินการตามลำดับดังนี้ จดทะเบียนจัดตั้งนิติบุคคล (บริษัทหรือห้างหุ้นส่วน) กับกรมพัฒนาธุรกิจการค้าให้เรียบร้อยก่อน

กำหนดวัตถุประสงค์บริษัทให้ครอบคลุมการประกอบธุรกิจนำเที่ยว

จากนั้นเตรียมเอกสารยื่นคำขอต่อกรมการท่องเที่ยว ได้แก่ หนังสือรับรองบริษัท บัญชีรายชื่อผู้ถือหุ้น สำเนาบัตรประชาชนกรรมการ แผนผังสถานที่ตั้งสำนักงาน และเอกสารแสดงฐานะการเงิน

เมื่อได้รับอนุมัติแล้วต้องวางหลักประกันตามประเภทใบอนุญาตที่ขอไว้กับกรมการท่องเที่ยวก่อนจึงจะได้รับใบอนุญาตตัวจริง

เอกสารหลักที่ต้องเตรียม

  • หนังสือรับรองการจดทะเบียนนิติบุคคลและวัตถุประสงค์บริษัท
  • บัญชีรายชื่อผู้ถือหุ้นและสำเนาบัตรประชาชนกรรมการผู้มีอำนาจ
  • แผนผังและรูปถ่ายสถานที่ตั้งสำนักงาน
  • เอกสารแสดงฐานะการเงินหรือหลักทรัพย์ค้ำประกัน
  • แผนธุรกิจหรือรูปแบบการให้บริการนำเที่ยวที่จะดำเนินการ

หลักประกันที่ต้องวางกับกรมการท่องเที่ยว

ผู้ประกอบธุรกิจนำเที่ยวต้องวางหลักประกันไว้กับกรมการท่องเที่ยว เพื่อคุ้มครองนักท่องเที่ยวในกรณีที่บริษัททัวร์ไม่สามารถให้บริการตามที่ตกลงไว้ เช่น

ยกเลิกทัวร์กะทันหันโดยไม่คืนเงิน หรือเกิดความเสียหายระหว่างการนำเที่ยว

หลักประกันอาจอยู่ในรูปเงินสด พันธบัตรรัฐบาล หรือหนังสือค้ำประกันจากธนาคาร โดยจำนวนหลักประกันจะแตกต่างกันไปตามประเภทใบอนุญาตที่ขอ

ผู้ประกอบการควรตรวจสอบจำนวนหลักประกันที่แน่นอนกับกรมการท่องเที่ยวโดยตรง

เนื่องจากอาจมีการปรับปรุงหลักเกณฑ์เป็นระยะ

มัคคุเทศก์ต้องขึ้นทะเบียนแยกต่างหาก

นอกจากใบอนุญาตประกอบธุรกิจนำเที่ยวของบริษัทแล้ว บุคคลที่ทำหน้าที่นำเที่ยวหรือมัคคุเทศก์ก็ต้องมีใบอนุญาตมัคคุเทศก์ของตนเองแยกต่างหากตามกฎหมายเช่นกัน

โดยต้องผ่านการอบรมหลักสูตรมัคคุเทศก์ที่ได้รับการรับรอง และขึ้นทะเบียนกับกรมการท่องเที่ยว

บริษัททัวร์ที่จ้างมัคคุเทศก์ที่ไม่มีใบอนุญาตมาให้บริการ ถือว่าฝ่าฝืนกฎหมายเช่นเดียวกับบริษัท จึงควรตรวจสอบใบอนุญาตของมัคคุเทศก์ทุกคนที่ร่วมงานให้ถูกต้องก่อนมอบหมายงาน

ตัวอย่างสถานการณ์จริง

ผู้ประกอบการรายหนึ่งเปิดบริษัทจัดทัวร์ต่างประเทศโดยยังไม่ได้รับใบอนุญาตประเภทต่างประเทศ แต่รับจองทัวร์และเก็บเงินมัดจำจากลูกค้าไปแล้วหลายกลุ่ม

เมื่อกรมการท่องเที่ยวตรวจสอบพบว่าบริษัทมีเพียงใบอนุญาตประเภทในประเทศ

แต่ดำเนินธุรกิจนำเที่ยวต่างประเทศ ทำให้ต้องระงับการให้บริการทัวร์ต่างประเทศทันทีและต้องคืนเงินลูกค้าที่จองไว้

กรณีนี้แสดงให้เห็นว่าผู้ประกอบการต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าใบอนุญาตที่มีครอบคลุมขอบเขตการให้บริการจริงก่อนเปิดรับจองทัวร์

ข้อผิดพลาดที่พบบ่อย

  • เริ่มรับจองทัวร์และเก็บเงินก่อนได้รับใบอนุญาตจากกรมการท่องเที่ยว
  • ให้บริการเกินขอบเขตของประเภทใบอนุญาตที่ได้รับ เช่น มีใบอนุญาตในประเทศแต่จัดทัวร์ต่างประเทศ
  • จ้างมัคคุเทศก์ที่ไม่มีใบอนุญาตมัคคุเทศก์ถูกต้อง
  • ไม่วางหลักประกันตามจำนวนที่กำหนดหรือปล่อยให้หลักประกันหมดอายุ
  • ไม่แจ้งเปลี่ยนแปลงข้อมูลบริษัทหรือที่ตั้งสำนักงานให้กรมการท่องเที่ยวทราบ

คำแนะนำเชิงปฏิบัติ

ผู้ที่วางแผนเปิดธุรกิจนำเที่ยวควรจดทะเบียนนิติบุคคลให้เรียบร้อย เลือกประเภทใบอนุญาตให้ตรงกับแผนธุรกิจ เตรียมหลักประกันตามที่กำหนด

และตรวจสอบใบอนุญาตมัคคุเทศก์ของทีมงานให้ถูกต้องก่อนเริ่มรับจองทัวร์

ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายธุรกิจท่องเที่ยวหรือติดต่อกรมการท่องเที่ยวโดยตรงเพื่อยืนยันหลักเกณฑ์ล่าสุดก่อนดำเนินการ

แหล่งอ้างอิงที่ใช้ทบทวน

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ธุรกิจนำเที่ยวต้องขอใบอนุญาตจากหน่วยงานใด

ต้องขอใบอนุญาตประกอบธุรกิจนำเที่ยวจากกรมการท่องเที่ยว ตามพระราชบัญญัติธุรกิจนำเที่ยวและมัคคุเทศก์ ก่อนเริ่มดำเนินกิจการ

ใบอนุญาตธุรกิจนำเที่ยวมีกี่ประเภท

แบ่งเป็นประเภทเฉพาะพื้นที่ ประเภทในประเทศ และประเภทต่างประเทศ ผู้ประกอบการต้องเลือกให้ตรงกับขอบเขตการให้บริการจริง

ต้องวางหลักประกันเท่าไรกับกรมการท่องเที่ยว

จำนวนหลักประกันแตกต่างกันตามประเภทใบอนุญาต ควรตรวจสอบจำนวนที่แน่นอนกับกรมการท่องเที่ยวโดยตรงเนื่องจากหลักเกณฑ์อาจมีการปรับปรุง

มัคคุเทศก์ต้องมีใบอนุญาตแยกจากบริษัททัวร์หรือไม่

ต้องมี มัคคุเทศก์ทุกคนต้องผ่านการอบรมและขึ้นทะเบียนใบอนุญาตมัคคุเทศก์ของตนเองแยกต่างหากจากใบอนุญาตของบริษัท

มีใบอนุญาตประเภทในประเทศ แต่จัดทัวร์ต่างประเทศได้หรือไม่

ไม่ได้ ถือว่าให้บริการเกินขอบเขตใบอนุญาตที่ได้รับ ต้องขอใบอนุญาตประเภทต่างประเทศเพิ่มเติมก่อนจึงจะให้บริการได้ถูกต้อง

ดำเนินธุรกิจนำเที่ยวโดยไม่มีใบอนุญาตมีความผิดหรือไม่

มีความผิดตามกฎหมาย มีทั้งโทษปรับและจำคุก ควรขอใบอนุญาตให้เรียบร้อยก่อนเริ่มรับจองทัวร์หรือเก็บเงินจากลูกค้า

ก่อนเปิดบริษัททัวร์ควรเตรียมอะไรบ้าง

ควรจดทะเบียนนิติบุคคล เลือกประเภทใบอนุญาตให้ตรงแผนธุรกิจ เตรียมหลักประกันตามที่กำหนด และตรวจสอบใบอนุญาตมัคคุเทศก์ของทีมงานให้ถูกต้อง

การมีผู้เชี่ยวชาญช่วยตรวจสอบภาระภาษีและวางระบบบัญชีให้เหมาะกับธุรกิจของคุณโดยเฉพาะ จะช่วยให้วางแผนงานได้แม่นยำขึ้น สามารถดูรายละเอียดบริการบัญชีและภาษีทั้งหมดของ A Plus Me

เพิ่มเติมได้