เมื่อธุรกิจขายผ่านหน้าร้าน Marketplace Social Commerce และบัตรเครดิตพร้อมกัน ยอดขายในบัญชีธนาคารจะไม่เท่ากับยอดขายหน้าระบบเสมอ เพราะมีค่าธรรมเนียม รอบโอน และรายการคืนเงินเข้ามาเกี่ยวข้อง

สรุปประเด็นที่ควรรู้

  • แยกยอดขายตามช่องทาง
  • กระทบยอดรับเงินจริงหลังหักค่าธรรมเนียม
  • ส่งรายงานแพลตฟอร์มให้บัญชีครบทุกเดือน

ยอดขายระบบกับยอดเงินเข้าไม่เท่ากันเป็นเรื่องปกติ

Marketplace และบัตรเครดิตมักโอนเงินหลังหักค่าธรรมเนียม ทำให้ยอดเงินเข้าธนาคารต่ำกว่ายอดขายรวม หากบันทึกจาก Statement อย่างเดียว รายได้และค่าธรรมเนียมจะผิด

บัญชีต้องใช้รายงานจากแพลตฟอร์มเพื่อแยกยอดขาย ส่วนลด ค่าธรรมเนียม คืนสินค้า และยอดเงินที่โอนจริง

  • ยอดขายรวม
  • ส่วนลดและคูปอง
  • ค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์ม
  • ค่าขนส่ง
  • ยอดโอนสุทธิ

จัดไฟล์รายงานตามช่องทาง

ควรส่งรายงานแยกตามช่องทาง เช่น Shopee, Lazada, POS, Facebook, โอนตรง และบัตรเครดิต พร้อมระบุรอบวันที่ชัดเจน

ถ้ารอบรายงานแพลตฟอร์มไม่ตรงกับเดือนบัญชี ควรให้สำนักงานบัญชีช่วยวางวิธีกระทบยอดและรายการค้างรับ

  • Marketplace Statement
  • POS Sales Report
  • Payment Gateway Report
  • Bank Statement
  • รายการคืนเงินและยกเลิกออเดอร์

ภาษีขายและใบกำกับต้องสอดคล้องกับระบบขาย

ธุรกิจที่จด VAT ต้องระวังการออกใบกำกับภาษีและการจัดทำรายงานภาษีขายให้สอดคล้องกับยอดขายจริง

หากมีทั้งลูกค้าทั่วไปและลูกค้าองค์กรที่ขอใบกำกับภาษีเต็มรูป ควรมีขั้นตอนแยกเอกสารให้บัญชีตรวจง่าย

  • ยอดขายที่ออกใบกำกับเต็มรูป
  • ยอดขายลูกค้าทั่วไป
  • รายการคืนสินค้า
  • ใบลดหนี้
  • ภาษีขายตามรอบ

ผังการกระทบยอดเงินโอนเข้าธนาคารเทียบยอดขาย (Omnichannel Reconciliation)

การจัดการส่วนต่างระหว่างยอดขายหน้าร้าน ระบบ GP เดลิเวอรี และค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์ม:

ช่องทางขาย ยอดรายได้สะสมในระบบ ยอดเงินโอนเข้าธนาคาร แนวทางการบันทึกของสำนักงานบัญชี
หน้าร้านปกติ (POS) 100,000 บาท 100,000 บาท บันทึกรายได้และกระทบยอดเงินสด/QR ฝากธนาคารตรง 100%
รูดบัตรเครดิต 100,000 บาท 98,000 บาท (หักค่าธรรมเนียม) บันทึกรายได้ 100,000 บาท และลงค่าธรรมเนียมรูดบัตร 2,000 บาท
Shopee / Lazada 100,000 บาท 85,000 บาท (หักค่าธรรมเนียม) ดึงรายงานสรุปจาก Marketplace บันทึกค่า GP/ขนส่ง เป็นค่าจ่ายบริษัท

เช็กลิสต์นำไปใช้ในเดือนนี้

สิ่งที่ควรทำทันที

  • ส่งรายงานทุกแพลตฟอร์ม
  • กระทบยอดเงินโอนสุทธิ
  • แยกค่าธรรมเนียม
  • ตรวจรายงานภาษีขาย

ลิงก์ที่เกี่ยวข้อง

แหล่งอ้างอิงที่ใช้ทบทวน

หมายเหตุ: เนื้อหานี้เป็นแนวทางทั่วไปสำหรับผู้ประกอบการ SME การบันทึกบัญชีและภาษีของแต่ละกิจการควรพิจารณาจากเอกสารจริง สัญญา และข้อเท็จจริงของรายการ หากมีรายการเฉพาะ ควรปรึกษาผู้ทำบัญชีหรือที่ปรึกษาภาษีก่อนตัดสินใจ

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ใช้ยอดเงินเข้าธนาคารเป็นยอดขายได้ไหม

ไม่ควรสำหรับธุรกิจหลายช่องทาง เพราะยอดเงินเข้าอาจถูกหักค่าธรรมเนียมและไม่สะท้อนยอดขายรวม

ค่าธรรมเนียม Marketplace บันทึกอย่างไร

ควรบันทึกแยกเป็นค่าใช้จ่ายหรือหักจากรายได้ตามนโยบายบัญชีที่เหมาะสม โดยอ้างอิงรายงานแพลตฟอร์ม

ถ้ารอบโอนเงินข้ามเดือนทำอย่างไร

ควรกระทบยอดและบันทึกรายการค้างรับหรือรายการระหว่างทางตามข้อเท็จจริงของรอบขายและรอบโอน